Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions ist eins der Bücher, die sich mit dem z.T. nur schwer erklärbaren Kaufverhalten von Leuten beschäftigen – was große Auswirkungen auf das Verkaufen hat. Praktischerweise gibt es einen sehr ausführlichen Review dazu, so dass man sich das Buch nicht unbedingt kaufen muss.
Typische Ergebnisse solcher Untersuchungen:
- Why We Overvalue What We Have: The “endowment effect” means that when we own something, we begin to value it more than other people do.
- The Power of Price: Why a 50-Cent Aspirin Can Do What A Penny Aspirin Can’t
- Why Options Distract Us from Our Main Objective: Choosing between two things that are similarly attractive is one of the most difficult decisions we can make.
Bei letzterem gibt es zwei Ansätze, das auszunutzen: Entweder die Dinge unterschiedlich attraktiv machen – idealerweise drei Produkte anbieten, eins davon hochpreisig, das puscht das zweitteuerste – oder die Wahl nehmen und nur ein Produkt anbieten, was typische Landing Pages tun.
Ein ähnliches, sehr gutes Buch über (Ver)Kaufpsychologie habe ich letztes Jahr gelesen: The Science of Influence: How to Get Anyone to Say “Yes” in 8 Minutes or Less!. Empfehlenswert!
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