Glücklicherweise betrifft es mich aktuell nicht, aber es ist ingesamt ein großes Problem geworden, dass Rechnungen sehr spät oder gar nicht beglichen werden.
Ich selbst habe passable Erfahrungen mit MediaFinanz gemacht, jemand anders nannte mir Inkasso-Sofort als ebenfalls zuverlässig. Bei beiden kann man sich online anmelden, seine Rechnungsinfos und bisherigen Mahn-Aktivitäten eingeben und die Adressen und Telefonnummern des Schuldners hinterlegen. Trotzdem hat es bei mir damals 5 Monate gedauert, bis die Projektfirma mein Geld herausrückte (die Rechnung war unbestritten, sie haben nur einfach nicht gezahlt).
Würde ich wieder ein Inkasso-Unternehmen beauftragen? Ich bin mir nicht sicher, denn obwohl ich die Arbeit quasi abgegeben hatte, lag mir die unbezahlte Rechnung im Magen. Hinzu kam, dass ich mehrfach bei MediaFinanz nachfragen und nochmal Telefonnummern der Firma nachschieben musste, bis es wirklich lief. Ich denke, beim nächsten Mal würde ich selbst zum Gericht marschieren und ein Mahnverfahren in Gang setzen.
Übrigens gibt es leider auch die Gegenseite, nämlich nichtsahnende Leute, denen plötzlich eine Inkasso-Firma auf den Pelz rückt. Angeblich unbezahlte Rechnungen (z.T. sogar gefälscht!) werden da angemahnt, oder abgebrochene Online-Bestellungen, zu denen es weder Bestätigungsemails noch Zahlungen noch die Ware gegeben hat. Bei einer Freundin hat mailen und telefonieren mit dem Inkasso-Büro nicht gereicht, sie hat dann noch monatelang Anrufe ignorieren müssen. Notfalls hilft vermutlich nur ein Anwalt zum Gegenschießen…
5 Responses to “Wenn alle Stricke reißen… Inkasso”
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also ich habe keine guten Erfahrungen mit mediafinanz gemacht.
die halten einen nicht auf dem Laufenden,
schreiben echt lasche Briefe und getan hat sich gar nicht.
Die würde ich nicht wieder beauftragen.
Ich habe jetzt einen Nichtzahler verklagt,
bin mal gespannt, ob das funktioniert.
Ich denke, die gerichtliche Mahnung und dann die Klage selbst auf den Weg zu bringen ist tatsächlich am effektivsten. Viel Erfolg!
Nachtrag: unberechtigter Weise hatte ich auch schon mal ein Inkassobüro am Hals. Interessante Erfahrung.
Ich hatte denen die Tatsachen geschildert und sie zur Prüfung an ihren Auftraggeber verwiesen.
Geholfen hat das nix, sie haben mit Klage gedroht.
Da habe ich denen geschrieben, daß ich einer Klage gelassen entgegensehe.
Und schwupps, wars vorbei.
Starke Nerven braucht man für sowas :-)
Es gibt auch seriöse Inkassounternehmen, die unbestrittenen Forderungen nachgehen und Gläubiger zur Zahlung veranlassen, z.B. durch Vereinbarung von Ratenzahlungen. Wir geben unsere Forderungen z.B. an http://www.inkasso-varel.de und bekommen in der Regel unsere berechtigten Forderungen.
Danke für den Tip! Glücklicherweise habe ich lange keinen Inkasso-Bedarf mehr gehabt und hoffe, das bleibt so.